Les avis de nos clients (36)

Je suis satisfais tout ses bien passer

Mon amie m’a conseillé se site, je suis satisfaite et je vous le recommande

J'ai commande un lit capitonné avec le coffre, j'attends de le recevoir et je vous en dirai plus après. Sinon le site n'est pas mal ????

super boutique en ligne livraison super rapide emballage de très haute qualité
la personne au téléphone est vraiment très aimable et fais vraiment le maximum pour vous satisfaire
je recommande vraiment cette boutique il n'y en a plus beaucoup de nos jour mois je mettrai 10 étoiles
sans hésiter merci encore pour votre dévouement

Pas mal avec des matelas de qualité, franchement j'ai cherché et le prix est bon aussi !

Satisfaite !

Qualité du produit et service de livraison de qualité

Bonne boutique de meubles, livraison un peux long dommage

Le magasin et ses employés n’ont laissés qu’une bonne appréciation. Tout est de très grande qualité : l’échange avec le vendeur, la livraison et la qualité du produit ! Un excellent magasin ! C’est la première fois que j’ai commandé une table. Je me suis beaucoup inquiète pour ne pas avoir vu le produit en vrai. Tout s’est parfaitement déroulé. La livraison était dans les délais impartis. Le produit correspond parfaitement à celui des photos. Le livreur a demandé de déballer le produit pour constater son état. Toutes les pièces étaient sur place. Un plan de rassemblement était présent. Je me suis fait peur pour rien. Je suis pleinement satisfait de la qualité. La table est très belle et s’inscrit parfaitement dans la maison. Je suis resté très satisfait de l’achat. Je n’ai plus peur et je rachèterai encore des produits sur leur site. Merci beaucoup à tout le monde pour leurs temps. Le vendeur m’a rappelé plusieurs fois.

Un site de confiance avec un personnel qui se met au niveau du client.
Les meubles ont été livrés dans les temps avec un service d'excellente qualité.
Ceux ci sont conformes à la description.
Je recommande.
Encore bravo et merci.

bon accueil montage et livraison faites aux normes avec rapidité.
livraison au bout de deux jours avec une équipe motivée

Très bien.

je vous le recommande car c un bon cite rien a dire tre tres comtente autan au tephone tres simpas et tres gentille

soit disant cette tete de lit n'est plus disponible, pourtant elle apparait toujours sur votre site. J'ai payé 222 euros, j'attend la livraison dans les jours prochain sinon je m'adresserai a mon avocat

Commande reçu

Meuble plus disponible, prélèvement effectué quand même. Essaie de se faire rembourser mais le service client est long....

NE MERITE MEME PAS 1 ETOILE. CE SITE EST A FUIR ABSOLUMENT : la commande était arrivée il y a 3 semaines dans leurs entrepôts, après une relance par jour par tel ou mail, je la reçois aujourd'hui par DHL. Il manque 2 tablettes sur les 4 commandées et le modèle livré n'est pas celui commandé : les tablettes ne s'adaptent donc pas dans mon armoire. En plus elles sont abîmées de tous les côtés c'est impossible qu'un fabriquant italien ait livré ça.Il vaut mieux aller sur basika qui propose les mêmes fabriquants avec le sérieux en plus .

Réponse de Déco Meuble :

Bonjour, nous prions d acceptés nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionnée.

Effectivement nous avons beaucoup de retard sur le traitement des commandes en raison des vacance d’été et la surcharge que ça entraine à le rentrée.

Concernant la différence de modèle, le modèle STAR et conçue sur la base du modèle JAZZ, de se faite les deux modèle sont parfaitement compatible. Nous somment entièrement disposé à approfondir le sujet et décelés d’éventuelles erreurs.
Pouvez vous nous fournir plus de détails sur la non compatibilité, comme la largeur ou la profondeur ou toutes autres informations.

Concernant le colis abimé, les photos reçue montrent clairement des impactes, nous avons effectuer les vérifications nécessaires avec UPS qui nous à informer que la livraison été conforme et ne comporte aucune réserves de votre part.
De se faite, nous ne pouvons donner une suite favorable à votre réclamation concernant les impactes.

Nous pouvons vous expédié en urgence le colis manquant et même remplacé celui reçue abimé si nous relevons une erreur, mai nous devons avant tout décelé le problème de compatibilité.

Nous restons à votre entière disposition pour tous compléments.

Cordialement.
Service Client.

Un bon sommier pour le rangement, en plus pas cher.
Ça fait une Deuxième armoires dans la chambre.

Moi et ma femme somment très satisfait de notre achat et le commerçant est très gentil.
On recommande !

Commande passée il y a 3mois, avec une durée de livraison de 2 à 8 semaines. Plusieurs appels, date de livraison fixée et j’ai finalement recue mon lit, le rapport qualité prix et bon c’est la livraison qui est trop longue